寵物醫療費用高昂，不少貓奴狗奴一見獸醫診所開出的收費單，自己都會出現肉赤、頭暈、心悸的症狀，因此愈來愈多人購買寵物保險，為主子和自身提供周全保障。不過選購寵物保險時，除了要比較保費、保額、保障範圍外，也要留意不保事項；即使經由註冊獸醫診斷，部分與醫療及疾病相關的項目，保險公司亦未必承保。投保前不但要了解保險計劃的特點，還要向保險公司索取保單樣本細閱條款，若到索償時才發現項目不受保，分分鐘大失預算。
10大不保事項
綜合市場上多個熱門寵物保險計劃，我們歸納出以下10項最常見不保事項，惟各間保險公司的條款及處理方法略有不同，投保前記緊再三確認。
| 不保事項 | 藍十字 「智得寵+」 | 中國太平 「太平寵物保」 | 富衛「毛孩寵物保」 | 三井住友 「至寵愛」 | OneDegree 「毛價保」 | PetbleCare 優越計劃 | 保誠精選 「寵愛寶」 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. 保單生效日前或等候期內已存在之傷病 | 不保 | 不保 | 不保 | 不保 | 不保 | 不保 | 不保 |
| 2. 先天性及遺傳疾病 | 不保 | 不保 | 不保 | 保障6種指定遺傳及先天性疾病：肘關節發育不全、膝蓋骨移位、青光眼、櫻桃眼、椎間盤退化（IVDD）、髖關節發育不全 | 不保 | 不保 | 不保 |
| 3. 疏忽照顧或由人為蓄意造成的病況 | 不保 | 不保 | 不保 | 不保 | 不保 | 不保 | 沒有註明 |
| 4. 預防性醫療保健，如絕育、疫苗、身體檢查、杜蟲、營養補充品等。 | 不保 | 不保 | 不保 | 不保 | 不保 | 不保 | 不保 |
| 5. 選擇性療程，如美容、行為訓練、購買或租借義肢等 | 獨家提供賠償因接受行為治療所需處方藥物費用、賠償因疾病或受傷而在註冊獸醫診所購買義肢或輪椅 | 不保 | 不保 | 不保 | 不保 | 額外提供狗隻訓練費用50%自付額保障 | 不保 |
| 6. 特殊治療方式，如草藥、針灸、整骨、物理治療等。 | 沒有註明 | 沒有註明 | 沒有註明 | 視情況而定，如針灸可列作手術後治療保障。 | 不保 | 沒有註明 | 不保 |
| 7. 口腔及牙齒保健 | 沒有註明 | 除非因意外引致 | 因意外而需接受牙科治療除外 | 除非因意外引致 | 不保牙齒保健療程，如刷牙、洗牙、拔牙、重整牙齒。 | 除非因意外引致 | 不保 |
| 8. 因懷孕或配種導致的病況 | 不保商業配種/繁殖之任何索償 | 不保 | 不保 | 混種/配種動物不受保 | 不保 | 沒有註明 | 不保 |
| 9. 非醫療費用，如診所行政費，醫療報告費用、殮葬費等。 | 提供殮葬服務費用保障，包括遺體火化、殮葬服務費及獸醫或殮葬服務提供者收取之手續費。 | 提供身故服務保障，包括火化、殮葬務費。 | 不保 | 提供壽終費用保障，包括火化、殮葬服務或遺體處理所需費用及支出。 | 不保 | 提供急診交通、殯葬服務保障 | 提供殮葬服務費用保障，包括遺體火化、殮葬服務費等。 |
| 10. 因戰爭、恐怖活動所引致的疾病或傷患 | 不保 | 沒有註明 | 不保 | 不保 | 不保 | 沒有註明 | 不保 |
同一項目細節大不同
除了以上十大不保事項外，部分保險公司都會列出個別不保項目，例如OneDegree「毛價保」列明不受保障的疾病包括犬瘟熱、犬副流感、犬細小病毒、懷疑或已確診貓傳染性腹膜炎（FIP）、貓泛白細胞減少症病毒、心絲蟲、肝炎（包括犬傳染性肝炎）、癱瘓、與癱瘓相關或任何可導致癱瘓的病況、髕骨移位、狂犬病、癲癇、與癲癇相關或任何可導致癲癇的病況。PetbleCare優越計劃則列明膝蓋移位、髖關節病症、體內外寄生蟲、與狂犬病有關的疾病不在保障範圍。
另外要留意，大部分保險公司只接納由註冊獸醫提供的治療或服務，而部分與手術相關的費用可能被列入不保事項，例如藍十字「智得寵+」的門診及手術費用包括在獸醫診所購買義肢及輪椅，但三井住友「至寵愛」、中國太平「太平寵物保」、OneDegree「毛價保」、保誠精選「寵愛寶」都把購買義肢列作不保事項。
因殮葬服務衍生的費用亦各有不同，藍十字「智得寵+」及保誠精選「寵愛寶」涵蓋獸醫收取之手續費，中國太平「太平寵物保」則註明不保獸醫收取之行政費用。各位貓奴狗奴要保得其所，投保前應了解清楚計劃受保範圍與不受保事項，多作查詢和比較才作出決定。
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